대도서관 잡플래닛 직원 갑질 의혹
안녕하세요
오늘은 대도서관 잡플래닛 리뷰에 드러난 폭언, 직원 퇴사 논란에 대해 전해드리려고 합니다.
대도서관 잡플래닛 갑질 의혹
구독자 169만 명을 보유하고 있는 인기 유튜버 대도서관이 직원들에게 갑질을 했다는 의혹에 대해 직접 해명하고 사과했는데요. 대도서관은 19일 방송에서 “직원 7명이 그만둔 것은 사실”이라며 “직장인 익명 커뮤니티 ‘잡플래닛’에 우리 회사에 대한 리뷰가 올라왔는데 많은 분이 글을 보시고 충격을 받으셨더라”고 말했다고 합니다.
이어 “밤새 생각을 했는데 내가 잘못했다는 것을 알게 됐다”며 “되게 부끄러웠고 반성하게 됐다”고 밝혔는데요.
대도서관은 “직원들에게 전화해서 사과해야겠다고 생각했다”며 “그만둔 7명 중 4명에게는 진심으로 사과했고 나머지는 연락되지 않았다”라고 말했습니다.
그러면서 “직원들에게 너무 압박감을 준 것 같다”라며 “남은 직원들에게도 그런 일이 있었는지 물어보고 만약 있었다면 다신 똑같은 일이 없을 거라고 약속했다”라고 덧붙였다고 하는데요.
19일 한 온라인 커뮤니티에는 대도서관의 회사 ‘엉클대도’ 잡플래닛 후기 모음이 올라왔습니다.
재직자 A 씨는 “본인(대도서관)의 말은 곧 진리이며 조금이라도 반대되는 의견이 있을 때는 반역이라도 저지른 것처럼 화를 내고 본인이 상사이기 때문에 밑 직원들은 하대해도 된다는 생각하고 있다”라며 “회사를 직원들이 망치고 있는지 본인이 망치고 있는지 생각해봐야 한다”고 적었습니다.
또 다른 재직자 B 씨는 “의견을 내면 좋은지 싫은 건지 대표가 말을 하지 않기도 하고 그때는 좋았다고 했다가 갑자기 말이 바뀌기도 한다”며 “업무에 대해 피드백을 드리고 정당한 발언을 했음에도 악의를 가지고 비난했다는 식으로 대응하기도 한다”라고 말했다고 합니다.
이 외에도 대도서관이 직원들에게 막말할 때도 있었고 기분에 따라 일하는 태도가 달라진다는 의견도 있었는데요. 이에 다른 이들이 등장해 대도서관에게 불만을 품은 직원들이 단체로 퇴사했다고 폭로해 논란이 됐습니다.
대도서관은 19일 자신의 유튜브 채널에 ‘사과드립니다’라는 제목의 생방송을 1시간 30분 동안 진행했는데요. 방송에서 대도서관은 “7명의 직원이 회사를 그만둔 건 맞다”며 “이전에 직원들과 했던 카톡을 밤새 보고 여러 가지를 생각하면서 내가 잘못했다고 생각했고 부끄러웠고, 반성하게 됐다”고 말했습니다. 이어 “그만 둔 7명의 직원에게 직접 사과해야겠다 싶어서 4명에게는 직접 사과를 했다. 다만 다른 3명은 연락이 되지 않았다. 연락이 되지 않은 직원들에게도 나중에 연락이 닿으면 사과하겠다”고 전했는데요.
앞서 엉클대도에서 2019년 말~2020년 초 이번과 비슷하게 단체 퇴사 사건이 있었습니다. 이에 대해 대도서관은 “지금 20명의 직원이 그만뒀다는 말이 나오는데 현재 그만둔 직원은 7명이고 2019년에 직원들이 많이 퇴사한 적이 있었다”며 “당시 연봉 1억을 주고 데려온 PD가 있었는데 저는 너무 바빠서 직원들을 챙기지 못하고 그 PD분과 직원들이 소통했는데 직원들의 멘탈이 안좋아졌다. 제가 소통을 제대로 하지 못한 게 문제”라고 말했습니다.
법적 분쟁이 있을 때는...
직장 내 문제, 어떻게 해결할 것인가?
철저한 증거 수집
이번 사건의 경우 카톡공개를 통해 문제가 일단락되었지만 현실적으로 직장 내 괴롭힘, 갑질, 인권침해, 성희롱을 당해도 피해 사실을 알리지 못한 채 속앓이를 하고 있는 노동자들의 수는 상당한데요.
생계를 결정하는 직장 문제이니 만큼, 더욱 예민할 수밖에 없는 사안인데요. 이런 경우일수록 철저한 상황파악은 필수입니다.
하지만 증거를 얻으려고 할 때, 사람 사이의 괴롭힘인 만큼 증거를 확보하기 어렵고 객관성이 떨어진다는 점에서 어려움을 겪고 계신 분들이 많을 것입니다.
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